Training und Ausbildung
Offene Seminare bei der MEDIATOR GmbH | Mediationsausbildungen | Inhouse-Trainings | Lehrtätigkeiten
Offene Seminare bei der MEDIATOR GmbH
Neue Ankündigungen folgen in Kürze ...
Inhouse-Trainings
Wir bieten unsere Trainingsleistung zu Themen und Arbeitsbereichen an, in denen wir selbst seit Jahren erfolgreich tätig sind:
Wirtschaftsmediation - Mediation im öffentlichen Bereich - Interessenorientiertes Verhandeln - Kommunikation - Kreativität
Unsere Trainings sind modular aufgebaut und dadurch flexibel kombinierbar. Die Module stellen wir entsprechend den Voraussetzungen und Erwartungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer zusammen.
Die Trainings richten sich an Führungskräfte und Teams aus Unternehmen und Organisationen, die in ihrem Verantwortungsbereich die Kommunikation verbessern und Konflikte effizient und nachhaltig lösen wollen. Vorstände, Personalleiter, Abteilungsleiter, Teams sowie Betriebsräte uvm. erwerben die dafür notwendigen vermittelnden Fähigkeiten und Fertigkeiten.
Für Freiberufler und Trainer bieten wir Schulungen zu den Themen Mediation und Konfliktmanagement an.
Entscheidungsträgern in Politik und Verwaltung bieten wir Seminare, die gezielt die kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten schulen, welche für schwierige Projekte im öffentlichen Bereich immer wichtiger werden.
Wir führen regelmäßig - sowohl punktuell als auch in längeren Begleitungsprozessen - Supervision und Co-Mediation für Mediatorinnen und Mediatoren durch, die in den Anwendungsfeldern Wirtschaft und öffentlicher Bereich tätig sind.
Grundlage der Trainings ist ein ressourcenorientiertes Vorgehen auf der Basis systemischen Denkens.
Unser Ziel ist es, dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einen nachhaltigen Nutzen aus den Trainings ziehen und ihnen der Praxistransfer in ihren Arbeitsbereich gelingt. Voraussetzung dafür ist, dass die Strukturen, Rollen und Verhaltensweisen des jeweiligen Systems, aus dem die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kommen (Team, Abteilung, Organisation, Geschäftsfeld etc.), in die Konzeption und Umsetzung des Trainings einfließen. Im Training bildet die besondere Situation, die sich aus den jeweiligen Systembedingungen ergibt, den Hintergrund für die Auswahl und Durchführung der Inputs, Übungen und Reflexionen.
Die Trainings basieren auf einem Wechselspiel von theoretischen Inputs (um Anhaltspunkte für die eigene Reflexion zu schaffen), Rollenspielen und Übungen (um Erlerntes auszuprobieren und zu verfeinern) und Reflexionen (um den Transfer in das eigene Handeln zu unterstützen).
Die konkrete Gestaltung der einzelnen Module wird auf die spezifischen Themen, Bedürfnisse und Ressourcen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer abgestimmt.
Einzelne Inhalte können sein:
Konflikte erkennen, analysieren und verstehen; Dynamik von Konflikten und Ansatzpunkte zur Deeskalation
eigene und andere Konflikt- und Kommunikationsmuster erkennen
Kommunikation in der Gruppe/im Team und Entwicklung von Problemlösungskompetenzen verbessern
das positive Veränderungspotenzial von Konflikten nutzen
Effiziente und effektive Lösungen durch Perspektivenwechsel erreichen
Kommunikationstechniken zur konstruktiven Gesprächsführung (in Konflikten)
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Moderation von Konfliktgesprächen im Unternehmen und Klärung der eigenen Rolle
Mediation als strukturierten Kommunikationsprozess kennenlernen und anwenden
Verhandeln und Argumentieren
kreative Ideensuche zur Entwicklung neuer Optionen
Gruppendynamik und Gruppenwissen bei der gemeinsamen Arbeit im Team beachten und nutzen
Die Ziele unserer Trainings richten sich nach Ihren Bedürfnissen und Ressourcen.
Ziele können sein:
...dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, Konflikte zu erkennen und zu analysieren und so viel über das eigene Konfliktverhalten zu erfahren, um zukünftige Situationen besser einschätzen und ihnen erfolgreicher begegnen zu können.
...dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer anschließend sowohl über Grundhaltungen der Gesprächsführung als auch insbesondere über konkrete Verhandlungs-, Argumentations- und Kommunikationstechniken verfügen, die sie je nach Gesprächssituation angemessen anwenden können.
...dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren, welche Potenziale in einer kooperativen Kommunikation stecken und lernen, Interessen und Bedürfnisse bei anderen herauszuhören.
...dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie eigene Konflikte konstruktiv regeln und/oder erfolgreich in Konflikten vermitteln können.
...die Unterstützung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, Selbstsicherheit und Orientierung bei Handlungen und Entscheidungen zu gewinnen.
...die Entwicklung und das Zusammenrücken von Teams, das bessere gegenseitige Kennenlernen sowohl im Umgang miteinander als auch der jeweiligen Arbeitsabläufe im Unternehmen und nicht zuletzt Spaß zu haben beim gemeinsamen Üben.
Bestellformular: DVD "Wirtschaftsmediation. Ein Lehrfilm."
Der Film gibt einen detaillierten Einblick in den Ablauf einer Wirtschaftsmediation mit mehreren Konfliktbeteiligten. Realitätsgetreu zeigt der Film den kompletten Ablauf einer Mediation vom telefonischen Erstgespräch bis zur abschließenden Vereinbarung. Die einzelnen Phasen der Mediation werden durch Kommentare und Experteninterviews ergänzt.